Компенсировали 600 000 рублей за некачественную хирургию
Клиент после некачественной хирургической операции обратилась к нам с целью получения компенсаций и возмещения расходов, понесенных на восстановление здоровья.
Ситуация была осложнена тем, что после лечения в клинике (предполагаемом виновнике), клиент обращалась в несколько учреждений для устранения последствий некачественного оказания медицинской помощи - на старте было сложно определить виновата все-таки ли первая клиника, поскольку последствия так и не устранены на сегодня.
Изучив медицинскую документацию мы приняли решение об обращении в клинику первоначально оказывающую помощь клиенту и принудили провести врачебную комиссию и разобраться в случившемся. Такой стратегический шаг вместо стандартной претензии позволил понять видение ситуации со стороны самой клиники (признают ли они свою вину?), по результатам первых переговоров клиника попросила время для анализа документации и нашей позиции.
Итогом переговоров стало подписание соглашения о компенсации расходов, понесенных клиентом на лечение и возмещении морального вреда в сумме значительно превышающей размер компенсаций обычно взыскиваемых судом. Итоговая сумма компенсаций превысила 600 000 рублей.